インターネットを利用してサービスや製品の販売等を行う場合、
定められた法律があります。

それが、特定商取引に関する法律です。

 

特定商取引法(正式名称「特定商取引に関する法律」)とは、
訪問販売など消費者トラブルを生じやすい特定の取引類型を対象に、
トラブル防止のルールを定め、事業者による不公正な勧誘行為等を
取り締まることにより、消費者取引の公正を確保するための法律です。
(旧称:訪問販売等に関する法律)


この特定商取引法の対象となる取引類は以下の6つに分けられています。
(以下、経済産業省ホームページよりの引用文です。)

● 訪問販売
  自宅への訪問販売、キャッチセールス、アポイントメントセールス等

● 通信販売
  新聞、雑誌、インターネット(インターネット・オークションも含む)等で
  広告し、郵便、電話等の通信手段により申込を受ける販売
  (「電話勧誘販売」に該当するものを除く。)

● 電話勧誘販売
  電話で勧誘し、申込を受ける販売

● 連鎖販売取引
  個人を販売員として勧誘し、さらに次の販売員を勧誘させる形で、
  販売組織を連鎖的に拡大して行う商品・役務の販売

● 特定継続的役務提供
  長期・継続的な役務(「えきむ」と読む。サービスの意味)の提供と
  これに対する高額の対価を約する取引
  (現在、エステティックサロン、語学教室、家庭教師、学習塾、結婚相手
  紹介サービス、パソコン教室の6役務が対象)

● 業務提供誘引販売取引
   「仕事を提供するので収入が得られる」と誘引し、仕事に必要であるとして、
  商品等を売って金銭負担を負わせる取引


※ ネットワークビジネスは、この中の連鎖販売取引にあたります。


この中には、以下のような規制が設けられていて、
違反事業者は、行政処分や罰則の対象となるのでご注意ください。

1 広告表示

2 誇大広告等の禁止

3 前払い式通信販売の承諾等の通知

4 顧客の意に反して申込みをさせようとする行為の禁止

5 氏名等の明示の義務づけ

6 書面交付義務


基本的に事業者の所在を明確にして広告や販売方法に
無理や誤解がないようなないようを明確に表記することです。

 

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